রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা

7oli-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন সুরক্ষিত থাকা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং রক্ষা করি —…

জমা এবং উত্তোলন সুরক্ষাব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7oli গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন বা উদ্বেগ

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সেবা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা 7oli অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন। আমাদের দল বাংলায় আপনার…
ইমেইল অনুসন্ধান সরাসরি আমাদের গোপনীয়তা দলকে ইমেইল করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং বিস্তারিত বর্ণনা অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার 7oli প্রোফাইলে গোপনীয়তা নীতি এবং আপনার ডেটা পছন্দ দেখুন। যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে…
আমরা কীভাবে সুরক্ষা দিই

ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন ব্যবস্থা

আপনার সমস্ত ডেটা—অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত বিস্তারিত—এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত যা আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন নিরাপদ সার্ভার এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে পরিচালিত হয়। আমরা…

এনক্রিপশন এবং SSL

সমস্ত সংযোগ এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ব্রাউজারে তালাচিহ্ন নিশ্চিত করে যে 7oli সাথে আপনার যোগাযোগ সুরক্ষিত।

পেমেন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন একাধিক চেক এর মধ্য দিয়ে যায় যাতে জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায় এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট লগইন সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার থেকে রক্ষা করুন।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা তথ্য সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত রাখা হয়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জিজ্ঞাসা করতে পারেন আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রাখি এবং তা ডাউনলোড করতে পারেন।

প্রাইভেসি পরিবর্তন এবং অনুরোধ

আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন করুন অথবা তথ্য মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করুন। আমাদের সহায়তা দল আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করবে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আপনার স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। আমরা প্রতিটি লেনদেন যাচাই করি এবং PCI কমপ্লায়েন্ট সিস্টেম ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট সংখ্যা সরাসরি ব্যাংক সিস্টেমের সাথে পাঠানো হয়, 7oli-এ সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না।

হ্যাঁ। আপনার 7oli অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, সেটিংসে যান এবং আপনার প্রোফাইল বিভাগ খুলুন। আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং সংরক্ষিত পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পারবেন। কোনো পরিবর্তন করতে চাইলে সরাসরি সম্পাদনা করুন বা সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

না, শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন ছাড়া। আমরা গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিপণন উদ্দেশ্যে বা সম্মতি ছাড়া অন্য কাউকে দেওয়া হয় না।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আর ব্যবহার করি না। তবে লেনদেনের রেকর্ড এবং সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়কাল সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় সম্পূর্ণ ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এগুলি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে অক্ষম করা যায়, কিন্তু এটি 7oli-তে কিছু বৈশিষ্ট্য ভাঙতে পারে। আমরা সুপারিশ করি কুকিজ সক্ষম রাখুন নিরাপদ এবং মসৃণ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য।

আমরা নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইলে অবহিত করি। পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশিত হয় এবং কার্যকর তারিখ স্পষ্টভাবে চিহ্নিত করা হয়। নীতি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনার অ্যাকাউন্টে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখায় এবং আপনার সম্মতি প্রয়োজন হলে অনুরোধ করা হয়।

অবিলম্বে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে। বিস্তারিত বর্ণনা এবং যেকোনো প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা আপনার উদ্বেগ তদন্ত করব এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান দেব। আপনার অধিকার আপনার স্থানীয় আইন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা সেই অনুযায়ী কাজ করি।